既然說(shuō)是嬰兒，那我就自動(dòng)當(dāng)作了不到兩周歲體重不滿16kg的小北鼻了。
1、訂票時(shí) 據(jù)我所知，很多航空公司會(huì)有specialmeal（特殊餐）可以免費(fèi)提供給不到兩歲的小寶寶，只是在你訂票時(shí)候多問(wèn)一句，這樣就可以優(yōu)先在其他成人旅客得到餐食時(shí)，先給寶寶填肚子。 給寶寶的特別餐以容易消化的，泥狀物體為主。如果在我們公司，就有兩道主餐一道甜品（主餐有甜玉米,牛肉~甜品有蘋果，梨……)，當(dāng)然都是瓶瓶罐罐的，圖圖圖…… 沒(méi)找到瓶罐的，但是就是這樣的食物。 請(qǐng)預(yù)定。為了保證食物的干凈，衛(wèi)生。預(yù)定了才會(huì)上，不定就沒(méi)有。沒(méi)有多余的。 2、取票時(shí) 票務(wù)的姐姐哥哥大媽大哥們，都是很有經(jīng)驗(yàn)的，一定會(huì)把第一排的座位留到最后才給出，請(qǐng)不要擔(dān)心如果去晚了搶不到可以放搖籃的位置怎么辦，只要您不是lastmin去取票的，這種擔(dān)心是不存在的，么么噠。 3、上機(jī)后 我們親愛(ài)的空姐同事們，會(huì)在上機(jī)后第一時(shí)間對(duì)您以及您的孩子做出溫暖的問(wèn)候，比如問(wèn)問(wèn)孩子多大，叫什么名字，聊聊家常啊，然后會(huì)給最最重要的，保證您孩子安全的殺手锏——嬰兒安全帶（infantseatbelt），如果是我在，我會(huì)在多加一句問(wèn)問(wèn)你會(huì)不會(huì)用，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是將嬰兒用的安全帶穿過(guò)大人的，然后在起飛降落以及任何時(shí)候只要遇到顛簸，您頭上的扣上安全帶信號(hào)燈亮起后，都要給寶寶系上，無(wú)論寶寶多難受多不想綁著，請(qǐng)系上。（一是強(qiáng)調(diào)安全性，二是有些時(shí)候如果就只是給媽媽或爸爸，如果是第一次用，他們會(huì)比較尷尬又不好意思問(wèn)，為了避免這種情況，多問(wèn)一句，挺好的～） 什么，你說(shuō)搖籃君什么時(shí)候出場(chǎng)？關(guān)于搖籃，起飛后到達(dá)巡航高度后，才可以放，現(xiàn)在還在地面上，不用著急。 4、起飛后 又到了我們出場(chǎng)的時(shí)候啦，關(guān)于搖籃，在每次擺放前，我會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)述，有三點(diǎn)，根據(jù)新航規(guī)定，只有在父母同意情況下才能放。這時(shí)候，你就知道之前為何要跟父母進(jìn)行PR，套取baby名字（以下用XX表示名字）。 一，任何時(shí)候只要遇到顛簸，您頭上的扣上安全帶信號(hào)燈亮起后，都要給XX系上，無(wú)論XX多難受多不想綁著，請(qǐng)系上。 二，請(qǐng)將XX頭部靠于內(nèi)側(cè)，遠(yuǎn)離走廊，因?yàn)槿藭?huì)來(lái)回走動(dòng)，不安全。 三，XX在搖籃里是，為了XX安全，請(qǐng)把搖籃拉鏈拉上。 之所以加名字，這又是一個(gè)關(guān)于心理學(xué)的故事，在這里不細(xì)講，其目的就是強(qiáng)調(diào)，寶寶可以是很多，但是XX就是您的孩子，這是為了您的孩子安全，所以務(wù)必請(qǐng)重視。 最后，我會(huì)再多一句，飛機(jī)最近衛(wèi)生間在哪里，如果需要給XX換尿布，可以去那里。 當(dāng)然，最后的最后，我會(huì)告訴他們，我的名字。有需要叫我。 5、加在最后的話 如果您想給自己孩子帶奶粉什么的，都是沒(méi)問(wèn)題的，如果要熱，可以交給我們的同事，我們一定會(huì)很熱心幫您的忙。如果您要人乳，也請(qǐng)告訴我們，我們會(huì)多給你幾條毛毯，給你營(yíng)造一個(gè)相對(duì)私人的空間。 但是，也請(qǐng)各位家長(zhǎng)注意，請(qǐng)注意機(jī)艙環(huán)境。（恨用手機(jī)打字不能加重點(diǎn)）帶孩子，我們都很能理解很累很辛苦，但是請(qǐng)保持地面衛(wèi)生，衛(wèi)生間衛(wèi)生，我們不是撿垃圾的，打掃廁所的，不是應(yīng)該為您打掃因?yàn)槲故撑K了一地的客艙，也不是應(yīng)該為您打掃因?yàn)閾Q尿布弄的你自己都不想看一眼的衛(wèi)生間。這是起碼的尊重。對(duì)我們的，也是對(duì)其他乘客的。
|
